Geschäftsbedingungen, Vertragsabschluss
Für die Geschäftsbeziehungen mit uns gelten ausschließlich unsere hier geregelten allgemeinen Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen. Entgegenstehenden Bedingungen widersprechen wir ausdrücklich. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen.
Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
In unserem Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellabschnitt den Button „Bestellung absenden“ anklicken.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführen (Empfangsbestätigung).
Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ausnahme bei Zahlung mit Vorkasse erfolgt die Annahme der Bestellung unmittelbar mit dem Absenden der automatisierten Empfangsbestätigung. Spätestens bei Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen.
Bestellvorgang
Sie bestellen in unserem Online-Shop, indem Sie
1) Artikel in den Warenkorb legen
2) Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben
3) auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen
4) am Ende auf den Button „Bestellung absenden“ klicken. Die Informationen über den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB.
Telefonisch bei unserer Bestell-Hotline unter 0180 523 523 6**/ Mo-Fr von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Per Fax unter 0180 523 523 9**
Per Brief an: Süd-West Versand
Postfach 1164
89122 Langenau
Sachmängel
Ergänzend zu den Bestimmungen über die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers bei Mängeln, gelten die dem Artikel jeweils beigefügten Garantiebestimmungen. Sollte es erforderlich sein, können Sie Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer man-gelfreien Sache) verlangen. Wir sind berechtigt die gewählte Art der Nacherfüllung abzulehnen, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestim-mungen, auf die wir verweisen. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung Tel. 0180 / 523 523 6 (14 Cent/Min. a. d. Festnetz; abweichend a. d. Mobilfunk max. 42 Cent/Min) oder schreiben Sie uns unter:
Süd-West Versand GmbH
Wörthstraße 40
89129 Langenau
oder per E-Mail an: info@sued-west.com.
Bei Verkauf gebrauchter Sachen verjähren Sachmängelansprüche nach 12 Monaten.
Liefervorbehalt
Sollten wir ausnahmsweise einen bestellten Artikel nicht liefern können, und haben wir Ihr Vertragsangebot noch nicht angenommen, behalten wir uns vor, Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot zu unterbreiten. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, senden Sie die Ware bitte mittels des beiliegenden Rücksendeaufklebers an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Selbstverständlich gilt für den Fall, dass Sie den Ersatzartikel behalten, Ihr gesetzliches Rückgaberecht.
Unsere Lieferzeit beträgt ca. 4-6 Werktage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Wenn’s ans Zahlen geht, sind Sie als Stammkunde am besten dran.
Der Kunde hat alle Kosten, die durch die Rückbelastung einer Lastschrift (mind. € 12) oder Kreditkartenzahlung (mind. € 30) entstehen zu ersetzen, sofern er dies zu vertreten hat. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorkasse oder Nachnahme durchzuführen. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Dies werden wir Ihnen rechtzeitig im Voraus bekannt geben und mit Ihnen abstimmen.
Warenversand
Wir erheben für den Warenversand innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von € 5,50 pro Bestellung. Ausnahmen sind bei den Angeboten deutlich gekennzeichnet. Der Mindestbestellwert beträgt € 25,–. Gegen einen Aufschlag von € 5 und telefonischer Bestellung bis 12 Uhr, versenden wir alle verfügbaren Artikel am gleichen Tag. Unsere Auslandsversandkosten finden Sie online hier
Wenn die Verpackung unserer Sendung an- oder aufgerissen ist, kann das ein Hinweis darauf sein, dass nicht alles, was wir an Sie abgeschickt haben, auch bei Ihnen eintrifft. Bitte vermerken Sie die Beschädigung der Verpackung oder andere Beanstandungen bei der Paketübernahme auf dem Ihnen zur Unterschrift vorgelegten „Auslieferungsformular“ und lassen Sie sich Ihre Beanstandungen vom Zusteller bestätigen.
Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten sowie der Vertragstext werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne per Post-Fax-Email zu. Im Übrigen nutzen wir bei berechtigtem Interesse, zum Zweck der eigenen Kreditprüfung, Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten bei der Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Die Nutzung beinhaltet auch die Weitergabe der Adressdaten - nicht der E-Mail-Adresse - zu Werbezwecken an Dritte. Selbstverständlich können Sie der Nutzung der Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Schreiben Sie hierzu Ihre Mitteilung an den Datenschutzbeauftragten der Firma: Süd-West Versand GmbH, Susanne Fasold, Wörthstraße 40, 89129 Langenau, oder durch eine EßMail an datenschutz@sued-west.com
Weitere Informationen zum Datenschutz speziell für unseren Online-Shop erhalten Sie hier
Gerichtsstand
Für sämtliche sich aus diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten ist der Geschäftssitz des Verwenders dieser AGBs der Gerichtsstand. Deutsches Recht gilt als vereinbart, sofern kein zwingendes ausländisches Verbraucherschutzrecht anwendbar ist.
Produktpreise/Eigentumsvorbehalt
Alle in diesem Katalog genannten Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Zubehör und Dekoration. Sie sind reine Nettopreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und garantierte Festpreise über die Laufzeit dieses Kataloges. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Bis zur vollständigen Bezahlung gilt der Eigentumsvorbehalt über die gelieferte Ware gem. §449 BGB. Bei einem beidseitigen Handelskauf ist alleiniger Gerichtsstand Ulm. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, solange die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder anerkannt ist.
Modelländerungen, die einem technischen Fortschritt dienen, behalten wir uns in Ihrem Interesse vor. Die im Katalog angegebenen Maße sind Zirka-Angaben. Alle Gewichte beziehen sich auf mittlere Größen, sofern nicht anders angegeben.
Informationen zu Entsorgung und Umwelt finden Sie hier.
Auch wenn wir alle Angaben zigmal prüfen: Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Drucktechnisch bedingte Farbabweichungen sind möglich.
Süd-West Versand GmbH
Einzigartige Outdoor Ausrüstung
Wörthstraße 40
89129 Langenau
Tel.: 0180 523 523 6**
Fax: 0180 523 523 9**
eMail: info@sued-west.com
www.sued-west.com
Sitz der Gesellschaft: Langenau
Handelsregister: Ulm HRB 3597
Geschäftsführer: Tino Maul
Ust-IdNr.: DE 812462758
Sie erreichen uns Montag bis Freitag 08:00 Uhr – 18:00 Uhr persönlich.
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**14 Cent/Min. a. d. Festnetz, max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk
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