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Stand 14.08.2015 

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Wann nutzt und verarbeitet die Süd-West Versand GmbH personenbezogene Daten?

Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei Süd-West.com auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir jedoch solche Daten von Ihnen, und zwar:

  • bei der Bestellung
  • bei der Teilnahme an Gewinnspielen
  • bei der Kontaktaufnahme mit uns
  • bei der Benutzung des geschützten Bereiches "Mein Konto"

Ihre Daten helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei sued-west.com individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir verwenden die personenbezogenen Daten im Einzelnen zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, zur Prüfung der Bonität, für die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen und um Sie über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren.

Um einfacher und schneller als auf dem Postweg mit Ihnen in Kontakt treten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mailadresse mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.


Was macht Süd-West.com mit Ihren personenbezogenen Daten?

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten sowie der Vertragstext werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung bzw. des Vertragstextes gerne per Post/Fax/Email zu. Im Übrigen nutzen wir bei berechtigtem Interesse, zum Zweck der eigenen Kreditprüfung, bonitätsrelevante Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (Scoring). Diese Informationen beziehen wir von der

infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden. Die Nutzung beinhaltet auch die Weitergabe der Adressdaten –nicht der E-Mail-Adresse – zu Werbezwecken an Dritte. Selbstverständlich können Sie der Nutzung der Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Schreiben Sie hierzu Ihre Mitteilung an den Datenschutzbeauftragten der Firma: Süd-West Versand GmbH, Heike Gießler,
Wörthstraße 40, 89129 Langenau, oder durch eine E-Mail an datenschutz@sued-west.com


Wie schützt Süd-West.com Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie sich zum Bereich "Mein Konto" anmelden oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Dies ist das zur Zeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei Süd-West.com standardmäßig eingesetzt, sobald sensible Daten übertragen werden.

Süd-West.com unterhält weiterhin verschiedenste weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen anzeigen. Ein Beispiel für dieses Vorgehen ist der Zugang zum Kundenkonto, der nur durch die Eingabe eines Passwortes in Zusammenhang mit einem Benutzername möglich ist.


Setzt Süd-West.com Cookies ein?

Süd-West.com setzt sogenannte Session-Cookies und persistente Cookies ein. Session-Cookies werden mit dem Schließen Ihres Browsers sofort wieder gelöscht. PersistenteCookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf dem Computer des Benutzers gespeichert. Cookies ermöglichen es Ihnen, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu machen. In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Sie erkennen lediglich Ihren Browser, sofern Sie Ihre Identität nicht freiwillig preisgeben. Ihre optionale Identifizierung kann u. a. folgende Gründe haben: Sie möchten Benutzername und Passwort im Browser speichern, Sie reagieren auf ein Werbeangebot, Sie personalisieren eine Webseite oder fordern weitere Informationen zu einem Produkt oder Service an. Ansonsten bleiben Sie anonym.
Cookies lassen sich mit allen Internet-Browsern steuern. Sie können beispielsweise beim Internet Explorer Cookies sperren, zulassen oder nur teilweise zulassen (jeweils durch Anklicken von „Extras“ im Menü, den Reiter „Internetoptionen“ und den Punkt „Datenschutz“). Wenn Sie die Warenkorb-Funktion des Onlineshops nutzen möchten, sollten Sie Ihren Browser so einstellen, dass jedenfalls Session-Cookies akzeptiert werden.

Unsere Websites nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen (s. 4.2). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (s. 4.2); wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter gegeben. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben, verarbeitet und an Dritte weiter gegeben. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Hinweis: Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an die

Süd-West Versand GmbH
Wörthstr. 40
89129 Langenau

oder durch eine E-Mail an datenschutz@sued-west.com

widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen.

Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen und / oder Ihre Daten nicht für Marketingzwecke weitergeben.


Kontrolle über die Verwendung von Cookies

Sie haben die Möglichkeit, Cookies zuzulassen oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser lassen Cookies automatisch zu. Sie können Ihre Browsereinstellungen jedoch gewöhnlich so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden, sofern Sie dies wünschen. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden oder auch sonst nicht möchten, dass diese Informationen gespeichert werden, können Sie das entsprechende Optionsfeld auf der Anmeldeseite auswählen, um dieses Cookie zu deaktivieren. Wenn Sie Cookies ablehnen möchten, können Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder keine weiteren interaktiven Funktionen von dieser Website und Services verwenden, die von Cookies bereitgestellt werden.


Was sind Clear GIFs?

Clear GIFs (auch „Web Beacons“ genannt) werden in Verbindung mit Cookies verwendet, um Site-Betreibern ein besseres Verständnis der Interaktion der Besucher mit der Website zu vermitteln. Eine Clear GIF ist normalerweise eine transparente Grafik (gewöhnlich 1 Pixel x 1 Pixel), die auf eine Site gesetzt wird. Die Verwendung einer Clear GIF ermöglicht es der Site, die Aktionen des Benutzers zu messen, der die Seite mit der Clear GIF öffnet.


Verwendung von Clear GIFs

Wir messen mithilfe von Clear GIFs das Besucherverhalten, um die Besuchererfahrung zu verbessern und die Verwaltung von Site-Content zu erleichtern. Wir verwenden Clear GIFs u. U. auf dieser Site, in unseren E-Mails oder in unseren Werbeanzeigen auf anderen Websites oder in E-Mails von Dritten.

Wir bieten zusätzlich folgende Serviceleistungen an:

  1. Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten
  2. Registrierung als Stammkunde
  3. Teilnahme an einem Gewinnspiel
  4. Überprüfung Ihrer Bonität, um Ihnen alle für Sie vorteilhaften Zahlungsverfahren anbieten zu können. 

Sollten Sie sich später dafür entscheiden, die Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie jederzeit widersprechen. Dies können Sie auf dem Postweg durch eine formlose Mitteilung an die

Süd-West Versand GmbH
Datenschutzbeauftragter
Wörthstr. 40
89129 Langenau

oder durch eine E-Mail an info@sued-west.com tun.
oder Tel.: 07345 80770 (Montag bis Freitag 08:00 Uhr – 18:00 Uhr)
oder Fax: 07345 807190

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an info@sued-west.com. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.


Widerruf von Einwilligungen

Die nachstehende Einwilligung haben Sie ggf. ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie
darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Ich möchte Gutscheine und aktuelle Angebote von Süd-West per E-Mail erhalten und
habe die Versandbedingungen gelesen.

Diese Einwilligung zur Nutzung meiner E-Mail-Adresse für Werbezwecke kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich den Link „Abmelden“ am Ende des Newsletters anklicke.


Social Plugins

Auf unseren Webseiten sind Social Plugins verschiedener sozialer Internetnetzwerke (derzeit Facebook, Twitter, Google+) installiert. Diese ermöglichen Ihnen, Lesezeichen auf unsere Seiten zu setzen und diese Lesezeichen mit anderen Teilnehmern der sozialen Internetnetzwerke zu teilen. Social Plugins erkennen Sie an den Logos, die auch auf den Webseiten der sozialen Internetnetzwerke eingesehen werden können.

Wenn Sie in unserem Internetangebot eine Webseite aufrufen, die diese Social Plugins enthält, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen sozialen Internetnetzwerkes aufgebaut. Von dort aus wird das für Sie sichtbare Bild des Plugins und die dahinterliegende Funktion direkt an Ihren Browser übermittelt, der es in die Darstellung unserer Internetseite einbindet. Die sozialen Netzwerke erhalten dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Sind Sie bei dem sozialen Internetnetzwerk zu diesem Zeitpunkt mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort eingeloggt, kann diese Information auch Ihrem dortigen Benutzerkonto zugeordnet werden.

Wenn Sie mit den Social Plugins interagieren, d.h. z.B. eine unserer Seiten teilen oder die Facebook-„gefällt mir“- oder -„teilen“-Funktionen nutzen, werden auch diese Informationen mit Ihrem Profil im sozialen Internetzwerk verlinkt.

Wir weisen darauf hin, dass wir nicht Betreiber der sozialen Netzwerke sind und daher auch keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Betreiber der sozialen Internetnetzwerke haben. Die Speicherung und Nutzung von Daten, die bei Nutzung der verlinkten Seiten anfallen, kann den Umfang der hier beschriebenen Datenverarbeitung überschreiten. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen sozialen Internet-Netzwerks.

 

Süd-West Versand GmbH
Einzigartige Outdoor Ausrüstung
Wörthstraße 40
89129 Langenau

Tel.: +49 7345 80770
Fax: +49 7345 807190
eMail: info@sued-west.com
www.sued-west.com

Sitz der Gesellschaft: Langenau
Handelsregister: Ulm HRB 3597
Geschäftsführer: Tino Maul
Ust-IdNr.: DE 812462758

Sie erreichen uns Montag bis Freitag 08:00 Uhr – 18:00 Uhr persönlich.

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